Hautärzte Online
Dermatologists Online
VORTEILE DER ONLINE HAUTSPRECHSTUNDE
PROFESSIONALITÄT
bei medizinischer dermatologischer Kompetenz in Sachen Haut
ZEITERSPARNIS
Zeit ist kostbar
DIAGNOSESTELLUNG
ärztliche online Hautsprechstunde
SCHUTZ
Sicherheit vor Infektionsgefahr – Sicherheit vor Ansteckungsgefahr
ORTSUNABHÄNGIGKEIT
Wo auch immer sie sind
FLEXIBILITÄT
online von zu Hause
SO FUNKTIONIERT DIE VIDEOSPRECHSTUNDE
1. Terminvereinbarung
Vereinbaren Sie online einen Termin für Ihre Videosprechstunde in unserer online Hautarztpraxis.
Zusätzlich können Sie im Bereich „Befunde“ Bilder von Ihrem Hautproblem hochladen.
2. Bestätigung erhalten
Per E-Mail erhalten Sie von uns eine Terminbestätigung. Diese enthält einen Zugangscode und Link für die Anmeldung zur Videosprechstunde.
Wichtig! Falls dies ihre erste Videosprechstunde bei uns ist, erhalten sie zusätzliche eine E-Mail mit einer Einwilligungserklärung sowie weitere Informationsdokumente zur Videosprechstunde. Diese lassen Sie uns bitte im Vorfeld ausgefüllt und unterschrieben per Post zukommen.
3. Vorbereitung zur Videosprechstunde
Vor Beginn der Videosprechstunde beachten Sie bitte folgendes:
- Melden Sie sich 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin online mit dem Zugangscode an.
- Überprüfen Sie ihre Internetverbindung und ob Mikrofon, Lautsprecher und Kamera funktionsfähig sind.
- Für die gesetzlich krankenversicherten Patienten: Halten Sie ihre gültige elektronische Gesundheitskarte zur Authentifizierung ihrer Person bereit.
4. Sprechstunde durchführen
Nach erfolgreicher Anmeldung befinden sie sich im virtuellen Wartezimmer. Ihr Hautarzt wird Sie zeitnah aufrufen.
Wichtig! Auch bei einer Onlinesprechstunde kann es zu gewissen Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis.
5. Abschließen der Sprechstunde
In den meisten Fällen kann die Untersuchung digital abgeschlossen werden.
Sollte trotzdem eine zusätzliche Untersuchung notwendig sein, vereinbaren Sie einen persönlichen Termin in Ihrer Hautarztpraxis.
6. Sie haben noch weitere Fragen?
Schauen Sie unter den am häufigsten gestellten Fragen nach oder kontaktieren Sie uns unter: info@dr-zimpfer.com
UNSERE ÄRZTE
Unsere Ärzte beraten Sie bei verschiedenen dermatologischen Anliegen.
Die Sprechstunde wird für Sie auf den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch oder Arabisch durchgeführt.
Die Stärke unserer digitalen Untersuchung ist es mit einem Blick auf Distanz und auf Abstand eine zuverlässige Blickdiagnose zu stellen.
JETZT TERMIN VEREINBAREN
Vereinbaren Sie jetzt online einen Termin für eine Videosprechstunde in unserer online Hautarztpraxis.
Zusätzlich können Sie unter „Befunde“ bereits vorab Bilder von Ihrer Hauterkrankung hochladen.
Die Termine sind nach der Zeitzone UTC + 01:00 verfügbar.
Man muss der Haut Schutz, Gutes & Pflege geben,
damit sie gesund bleibt und unser Körper Lust hat darin zu wohnen.
nach W. Churchill, abgeändert von Dr. med. Anette Zimpfer-Keese
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Ist die Videosprechstunde kostenpflichtig?
Für gesetzlich krankenversicherte Patienten ist der Kostenträger die gesetzliche Krankenversicherung.
Bei deutschen Privatpatienten erfolgt die Abrechnung der Videosprechstunde nach GOÄ.
Wie wird die Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Für die Durchführung der Videosprechstunde verwenden wir den zertifizierten Videodienstanbieter Viomedi.
Der Terminbuchung wird durch den externen Anbieter TerMed durchgeführt.
Die für die Sprechstunde notwendige Einwilligungserklärung senden Sie uns bitte per Post, um auch hier die Sicherheit ihrer Daten zu gewährleisten.
Mehr Informationen erhalten Sie unter Datenschutz.
Muss ich mich für die Videosprechstunde registrieren?
Für die Terminvereinbarung benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse. Eine Registrierung ist jedoch nicht notwendig.
Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
Zur Durchführung der Videosprechstunde benötigen Sie einen PC, Laptop oder Tablet mit stabiler Internetverbindung. Webcam, Mikrofon und Lautsprecher müssen funktionsfähig sein. Viomedi unterstützt die Web-Browser Google Chrome, Firefox und Safari.
Wie kann ich einen Termin für die Videosprechstunde vereinbaren?
Für die Terminvereinbarung nutzen wir TerMed.
Darüber können Sie hier ganz einfach online einen Termin vereinbaren.
Unter „Befunde“ können Sie zusätzlich Bilder von Ihrer Hauterkrankung hochladen. Diese stehen unseren kompetenten Hautärzten bereits vorab zur Verfügung.
Wie kann ich die Videosprechstunde besuchen?
Nach der erfolgreichen Terminvereinbarung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Zugangscode und Link zur Anmeldung.
Melden Sie sich zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Zugangscode bei Viomedi an.
Halten Sie ihre elektronische Gesundheitskarte zur Authentifizierung bereit.
Stellen Sie außerdem sicher, dass alle technischen Voraussetzungen erfüllt sind.
Was passiert, wenn die Behandlung durch die Videosprechstunde nicht abgeschlossen werden kann?
Kann eine Behandlung über die Videosprechstunde nicht abgeschlossen werden, vereinbaren Sie bitte einen persönlichen Termin bei Ihrem Hautarzt.
In welcher Zeitzone findet die Videosprechstunde statt?
Unsere Ärzte sitzen in Deutschland. Die Termine werden in der Zeitzone UTC +1 vergeben.
Was passiert wenn die Videoverbindung nicht stabil genug ist?
Sollte die Videoverbindung abbrechen behalten wir es uns vor sie telefonisch zu kontaktieren. Um sie trotzdem erfolgreich zu beraten bitten wir Sie darum bei der Terminvereinbarung Bilder von ihrer Hauterkrankung einzusenden, damit sich unsere Ärzte vorab ein Bild machen können.